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Preguntas frecuentes

¿Cómo me doy de baja de Repsol Vivit?

Para solicitar la baja del servicio accede a Mi perfil > Datos personales y de acceso y en la parte de abajo pulsa en el botón “dar de baja mi cuenta en el Área Cliente”.

También podrás solicitar tu baja enviándonos un correo a la dirección: dparcoleyg@repsolluzygas.com

Recuerda que tu cuenta de Repsol dejará de estar activa en el Área Cliente de luz y gas, sin embargo seguirá existiendo para acceder a otros servicios del Grupo Repsol como Waylet. Además, desparecerá tu histórico de configuraciones propias del servicio como el perfilado energético.

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Responsable	Repsol Comercializadora de Electricidad y Gas, S.L.U. Delegado de protección de Datos: protecciondedatos@repsol.com
Datos objeto de tratamiento	Tus datos identificativos y de contacto.
Finalidad y legitimación	Remitir, por medios electrónicos y no electrónicos, comunicaciones comerciales o promocionales de productos y servicios en los sectores de soluciones energéticas, luz y gas. Dicho consentimiento se entenderá otorgado si el interesado proporciona sus datos personales para esta finalidad a través del formulario establecido a tal efecto en la página web. Remitir, por medios electrónicos y no electrónicos, comunicaciones comerciales o promocionales de productos y servicios en los sectores de transporte, movilidad, ayuda a la automoción, productos petrolíferos, seguros, finanzas, ocio, viajes, hogar, deporte, gastronomía, programas de fidelización, medios y servicios de pago, y/o telecomunicaciones, ya sean productos y/o servicios del Responsable del tratamiento o de terceros. Dicho consentimiento se entenderá otorgado si el interesado acepta, mediante la marcación de la casilla dispuesta a tal fin. El consentimiento será revocable en cualquier momento.
Destinatarios	Terceros que prestan servicios a Repsol en su condición de encargado del tratamiento en el marco de la finalidad referida.
Derechos	El interesado podrá ejercitar los derechos de oposición, acceso, portabilidad, rectificación, limitación y supresión de datos así como revocar en cualquier momento su consentimiento remitiendo una comunicación por escrito a Repsol Comercializadora de Electricidad y Gas, S.L.U. o un correo electrónico a protecciondedatos@repsolluzygas.com. Asimismo, si considera que no se han tratado sus datos personales de acuerdo con la normativa de protección de datos, puede contactar con el Delegado de Protección de Datos a través de la dirección protecciondedatos@repsol.com y/o presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
+ Info	https://www.repsol.es/particulares/hogar/luz-y-gas/condiciones-potenciales

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